Sektor kesehatan merupakan salah satu area yang paling masif mengalami digitalisasi oleh pemerintah. Pandemi telah mempercepat adopsi teknologi kesehatan, dan kini berbagai platform digital telah diintegrasikan untuk mempermudah akses individu terhadap layanan preventif maupun kuratif.
Aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan, misalnya, telah mengubah pengalaman pasien secara drastis. Individu kini dapat mengambil nomor antrean fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) secara online dari rumah, mengecek ketersediaan tempat tidur di rumah sakit, hingga berkonsultasi secara virtual dengan dokter.
Selain BPJS, platform SATUSEHAT dari Kementerian Kesehatan dirancang sebagai rekam medis elektronik tunggal bagi setiap warga. Ini berarti riwayat vaksinasi, hasil laboratorium, dan resep obat dari berbagai rumah sakit akan tersimpan dalam satu profil, mencegah duplikasi pemeriksaan dan kesalahan diagnosis medis.
Untuk memanfaatkan ekosistem ini dengan maksimal, individu disarankan untuk rutin memperbarui aplikasi resmi pemerintah, memastikan paket data internet tersedia, dan tidak membagikan OTP (One-Time Password) kepada siapapun demi menjaga kerahasiaan riwayat medis pribadi.
